| 번호 | 구분 | 제목 |
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| 1 | [취소/교환/환불] | 반품 절차는 어떻게 되나요? |
반품은 상품하자시 배송이 완료된 날부터 3일이내만 가능 합니다. 먼저 판매자가 협의를 해야 진행이 가능합니다. 또한 발송준비 상태에서는 주문취소가 불가하오니 양해바랍니다. |
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| 2 | [취소/교환/환불] | 교환/환불 기준이 어떻게 되나요? |
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판매하는 제품은 식육제품이므로 단순변심, 주문실수로 인한 반품 교환 환불은 되지 않습니다. 다음의 각 내용에 해당하는 경우에는 어떠한 경우라도 교환/반품 신청이 불가능 합니다. (1)고객님의 주관적인 생각이나 단순변심(상품이 마음에 안든다 등)인 경우 (2)구매자의 책임있는 사유로 상품이 훼손되는 경우 (3)구매자의 사용/소비에 의해 상품의 가치가 감소한 경우 (4)시간 경과에 의해 재판매가 곤란한 경우 (5)시간 경과에 의해 재판매시 손실이 발생될 경우 |
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| 3 | [취소/교환/환불] | 구매한 상품과 배송된 상품이 달라요 |
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배송된 상품 사진과 배송장을 판매자와 수입육거래소에 사진을 찍어 이메일 또는 핸드폰(010-3212-9242)으로 보냅니다. 실제 다른 상품이 배송된게 확인이 되면 판매자와의 교신을 통해 환불 받으실 수 있습니다. |
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